探偵業も変化が求められています <SNSの活用>
新年、明けましておめでとうございます。
昨年は、九州探偵調査業協議会に格別のご厚情を賜わり、厚く御礼申し上げます。
本年もご依頼者の方々にご満足いただける調査結果を提供させて戴く所存ですので、九州探偵調査業協議会の会員を宜しくお願いします。
昨年は、年明けの能登半島地震から始まり災害に見舞われた一年とも言えますが、大谷翔平選手の活躍が唯一の救いでもありました。
また、昨年の衆議院議員選挙での自民・公明の過半数割れは、数合わせの政治から政策重視の政治に移行してくれるものと期待されますが、シッカリとチェックして今年の夏に実施される参議院選挙の指針にしなければなりません。
さて、探偵業に於いても変化が目の前に来ています。
まず、旧来のビデオカメラと一眼レフだけで証拠採りをする探偵や、調査技術もノウハウもない探偵、そして自社の利益を優先し顧客や探偵業界などへの悪影響を省みずモラルに反した行為をする探偵は淘汰されて行くでしょう。…希望的観測かもしれませんが…
また、同業他社との繋がりを持たない探偵も同様で、真の探偵として生き残って行くには自己研鑽と真摯に探偵業に向き合っている同業他社との情報交換、繋がりが欠かせません。
これからの探偵は、今まで以上に調査能力と調査技術の向上、情報収集能力が求められると共に、高感度の撮影機材や多種多様なカモフラージュカメラを駆使すると共に、Wi-Fiを活用しての証拠採りが出来る探偵が求められ、生き残って行きます。
SNSの活用
また、営業面に於いてもSNSをフルに活用して行かなければなりません。
探偵会社は基本的に待ちの営業なので、調査の相談・依頼を電話の前で待ち続ける事になりますので、集客対策が重要となります。
探偵業の集客手段としてはインターネットが主ですが、インターネットが普及するまではタウンページ広告がもっとも有効な方法でしたので、探偵業者が競う様に何か所もタウンページ広告を出し、年間広告費1億円もザラにある業界でした。
その後、インターネットの普及と共にタウンページ広告の費用対効果が見合わなくなり、数億円の負債を抱えて廃業を余儀なくされた探偵会社も出てきました。
集客手段がインターネットへと移ると、今度はネット検索上位に挙げる為のSEO対策とインターネット広告に重きを置く様になりました。
しかしながら、携帯電話が一人一台の時代になると共に操作性が優れたスマートフォンの普及によって、それまでパソコンで行われていたネット検索がスマホで簡単に知りたい事や必要な情報を得る事が出来る様になった事から、調査を検討しているユーザーの多くはスマホから探偵会社を検索するようになり、探偵会社も自社のホームページをスマホに対応させていかなければならなくなりました。
スマートフォンの普及は更なる変化をもたらし、SNSの時代となりました。
SNSを通じて友人や知人と繋がり、コミュニケーションを取るのが一般的になってきた今、
これから顧客となって行く若い世代、スマホとともに育ってきた世代が顧客となって行きますので、SNS世代に探偵業が応えられるような仕組みを構築していく必要があるのです。
SNSも多種多様なサービスが次から次へと出て来ており、代表的なFacebook・X(旧ツイッター)・Instagram・LINE ・mixi ・YouTube・ TikTokだけの知識ではなく、note(ノート)・Pinterest(ピンタレスト)・Pixiv(ピクシブ)・17Live(イチナナライブ)・SHOWROOM(ショールーム)・Clubhouse(クラブハウス)・Spoon(スプーン)などの仕組みを熟知して浮気調査に於ける情報収集や多種多様な相談内容に対応出来るようにすると共に、集客手段として多種多様なSNSを駆使して集客を図って行く事が重要となります。
時代の変化と共に探偵業を生業として行く上で、次から次と新たなコミュニケーションツールが出てきますので、絶えずステップアップして行かなければなりません。
更に、SNSへの対応だけではなく、生成AIの進化にも対応していく必要があります。
生成AIの進化は目覚ましく、会話、画像、音楽などの生成がAIによって可能になった今、生成AIによって作成されたフェイク会話、画像をもって浮気の証拠とする「悪質な探偵」や、公序良俗に反する「別れさせ屋」もフェイク会話や画像を悪用する事が容易に想定できますので、探偵業も生成AIの知識を身につけておく必要があります。
九州探偵調査業協議会は、時代の変遷と共に探偵業に於ける尾行や撮影技術の向上、そして最新の機器、SNSなどについて知識を共有し、会員の調査能力・質の向上を今年も目指して行きますので、より良い探偵会社選びのプラットフォームとなればと願っています。
◇九州探偵調査業協議会とは
九州探偵調査業協議会は、探偵・興信所業界の健全化を目指して活動している「福岡県探偵調査業協議会」と「佐賀県探偵調査業協議会」及び「沖縄県探偵調査業協会」で運営する協議会です。
当協議会は加盟している探偵会社に対し、調査業務の適正な運営を指導すると共に、探偵業法の順守と調査技術の向上、等に関する勉強会を定期的に開いて、会員のレベルアップを行っています。
また、調査依頼者に対しては、消費者保護の立場で日々の業務に当たっていますので、安心して調査のご依頼ができます。
探偵・調査に関する具体的な見積りや費用に関するお問合わせ・ご相談は、高い技術力と豊富な経験を有する福岡県探偵調査業協議会・佐賀県探偵調査業協議会・沖縄県探偵調査業協会の会員へご連絡下さい。
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